SWOT案例分析综述法律案例点评

作者:  时间:2018-08-22  热度:

  在一个国家或地区拥有最高法律效力的法律,它的实际作用与宪法实际上相同。2008年10月15日

  案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中,每位考生都要以案例中的角色,设身处地参与到矛盾冲突之中,以当事人或决策者的身份发表意见,重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性,具有极强的针对性,有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、

  主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力,所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生,对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。

  大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程,测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确,关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学,没有确定的正确答案。管理决策危险重重,其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题,并在此基础上灵活地调整策略。

  该步骤确保完全正确理解案例分析的意图,你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料,解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY,并从这5个问题出发,增进对案例的了解。必要时,你们应该对重点信息重复强调。

  在这个步骤中,你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法,虽然说提出的是“问题假设”,但是在MBA面试中,可能你这个假设必须是最终的答案,因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案,这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题,循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时,你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官,这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。

  在这一步,你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源:一是案例本身,二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家,不要担心你的结论是否正确,考官关注的更多的是你们解决问题的方法,你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理?这就要求你提供结论的同时,向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。

  这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案,提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段,如果可能的话,不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。

  简而言之,案例分析要遵循下列流程:确保准确完整理解案例背景 解决问题的整体步骤和方法 获得支持假设的信息和数据 将发现转变成建议方案。

  在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天,他去舍沃德森林散步。他一边走,一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。

  反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而,罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手,找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来,他欢迎所有参加的人,问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。

  第一年,他把这群人训练成有纪律的队伍,团结起来与郡长作对,不受法律的约束,自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领,决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔?斯卡莱特负责情报和侦察,他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律,并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务,把战利品兑换成现金,给大伙分钱,并且找到合适的隐藏处把剩下的钱藏起来。最后米勒的儿子有一个艰难的任务,就是为这帮人数逐渐增加的快乐的男人提供食物。

  队伍规模的增大既让罗宾汉感到满意,又让他担心。他的军队的名声正在传播开来,新的加入者从英格兰的各个角落涌来。随着队伍的增大,他们原来狭小的宿营地变成了一个大的营寨。在突袭的空闲时间,这些人漫无目的地走动、谈话和做游戏。警觉性下降,纪律更难加强。罗宾汉想:“为什么这些天我见到的人几乎有一半我不认识。”

  增大了的队伍的食物需求也开始超过森林食物的容量。猎物开始变得稀少,供应品不得不从外面的村庄获得。当收入下降时,购买食物的成本就开始侵蚀队伍的财物储备。旅行者,特别是那些家财雄厚的,现在总是避开森林。这对他们来说虽然成本高并且不方便,但总比所有货物被充公好。

  罗宾汉认为,已经到了把他们的政策由对货物的完全没收变为收取固定的过路费的时候了。他的副手强烈反对这个主意。他们为他们著名的格言面感动骄傲:“劫富济贫”。他们认为:“农民和小镇里的居民是我们最重要的帮手。我们怎么能向他们收税,而又在我们与郡长的战斗中希望得到他们的帮助呢?”

  罗宾汉不知道要过多久这支队伍才能恢复到初期那样的方式和状态。郡长越来越强大,组织也变得更好。他既有钱又有人,开始袭击罗宾汉的人马,刺探这支军队的缺点。事情变得对罗宾汉不利。罗宾汉感觉到,在郡长抓住机会进行致命的一击之前,必须果断地进行起义。但是该怎么做呢?

  罗宾汉曾考虑杀掉郡长的可能性,但是这种机会好像越来越小,再者,杀了郡长也许能满足他个人的报复心理,却无法改善状况。罗宾汉曾经希望长时间的闹事,使郡长无法收税,因而被撤职。结果相反,郡长运用他的政治联系使他的地位得到了加强。他在法院有很有势力的朋友,并且也深受摄政王约翰王子的尊敬。

  约翰王子残暴并且反复无常。他不受人民的拥戴,人们都希望被监禁的理查德国王能够回来。约翰王子还生活在对男爵的恐惧之中,这些男爵最初给了他摄政王的地位,但现在不同意他登上王位。几个男爵已经筹集赎金,以便把理查德国王从Austria 的监狱中解救出来。罗宾汉被邀请参加这次谋划,报答是未来的特赦,这是一个危险的计划。省内盗匪是一回事儿,宫廷谋反是另一回事儿。约翰王子到处都有间谍,并且他以报复心极重而著称。如果合谋的计划失败,捕杀将是残酷的,报复很快就会来到。

  响亮的号角声把罗宾汉从思绪中惊醒。空气中有一丝烤肉的气息。什么事情也没有解决或者安排好。罗宾汉一边向营地走去一边发誓,在明天的突袭之后,他将全心贯注的解决这些问题。

  认真阅读案例,从中找出相关信息。比如该组织目前的状况、遇到的问题、罗宾汉的决策备选方案、方案的限制条件以及预计后果。之后利用相关模型发散思维,获取更多的信息。首先我们分析相关环境因素,因为环境具有不可改变性,我们只能通过机会和威胁的分析去找到组织最好的生存空间,这里需要我们运用PESTN模型和竞争环境五力量模型进行分析;其次分析组织自身资源状况,可以从人、财、物等几个角度进行分析。

  在这一步骤,你们应根据上一步的相关信息分析,从备选方案中达成一个协议:是杀死郡长?还是参与政变?还是自力更生?……

  注意你们提出的方案假设基本就应该是你们最后的结果。所以你们选择的方案应该有足够的信息作支持,每位成员都应该有了自己的打算,不要怕不一致,在争论的过程中会使你们的思维更加的严谨、方案更加的完善。一旦大家确定了方案,就应该积极地去寻找相关的支持信息,可以适当地扩展和假设(注意要适可而止),增加方案的可信度和可行性。

  可能有些同学没有接触过管理,针对案例分析,我给大家一个很实用的模版,让你在很短的时间内就可以掌握,这个模版可以在一定程度上弥补你的不足。这个模版就是“目标—限制决策模型”,具体步骤如下。

  第三步:寻找制约因素 注意一旦你们决定了这个方案,你们就应该寻找不适合其他方案的因素,如果某因素对你们的方案有限制,你们必须找到解决办法。这些因素分为外部的和内部的,可借助PESTN、SWOT、竞争五力量分析等管理等工具进行分析。

  第四步:确定信息方案 其实这一步已经完成,不过最好你们要多告诉面试官你们曾经考虑过其他方案,这样的话,你们的流程才符合管理中对于决策的要求。

  第五步:反馈和回顾 这一点很重要,但是往往被许多人忽视。我在讲“MBA入学联考写作课”的时候就强调,这是让你高人一头的绝好方法。

  你们可以按照上述几个步骤思考问题,同时在向面试官陈述报告时,也可以它向面试官展示你们分析的过程以及你们结构化的解决问题的方法。为了加强大家的理解,我们看下面一个例子。

  如果你作为一个中学生,如何度过这周星期五的晚上?(选自:英国《剑桥商务决策分析》)

  其实,各校面试案例分析的长度根据面试的形式有很大的差异。一般的学校一个案例会用去10~20分钟,北大的时间稍长一些,其他学校都在15分钟左右。但是这个模型无论长短案例,都比较实用。

  注意,在陈述你们报告的时候,面试官关注的并不是你们的结论,而是支持你们结论的决策信息分析。所以,你们不妨如此处理:不要在确定方案的时候花费太多的时间,确定方案后,每位成员迅速收集相关的决策信息,将你们收集的信息作为你们结论的有效支持,提出整体性的建议。

  SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

  SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:

  运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。

  优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。

  劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。

  机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。

  威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。

  SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问是的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。

  将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

  在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。

美文.分享

人喜欢

上一篇下一篇
猜你喜欢
点击加载更多内容  ↓